FAQ

  • Wir bitten Sie ausdrücklich, bei Interesse an einer Wohnung nicht telefonisch anzurufen.
    Die gesamte Kommunikation und Abwicklung erfolgt ausschließlich über das Immobilienportal ImmoScout24.

    Sollte es dort technische Schwierigkeiten geben und eine Bewerbung über das Portal nicht möglich sein, können Sie sich ausnahmsweise telefonisch bei uns melden.
    Vielen Dank für Ihr Verständnis.

  • Bitte informieren Sie uns mindestens vier Wochen vor dem geplanten Einzug per E-Mail an:

    d.curland@hanuschk-immobilien.de

    Wenn eine weitere Person (z. B. ein Lebenspartner oder Familienmitglied) mit in die Wohnung hinzuzieht oder ein Mieterwechsel ansteht, ist eine vorherige Abstimmung mit Frau Curland erforderlich.
    In diesem Zusammenhang benötigen wir immer unseren hauseigenen, vollständig ausgefüllten und unterschriebenen Bewerbungsbogen sowie die dazugehörigen Unterlagen wie Gehaltsnachweise und eine Ausweiskopie des neuen Mietinteressenten.

    Den Bewerbungsbogen finden Sie weiter unten im Downloadbereich auf dieser Seite.

    Bitte beachten Sie: Ein unangemeldeter Zuzug oder eine eigenständige Untervermietung ist nicht gestattet.

  • Sie können Ihr Mietverhältnis jederzeit unter Einhaltung der gesetzlichen oder vertraglich vereinbarten Kündigungsfrist beenden.
    Die Kündigung muss schriftlich und per Post erfolgen und von allen im Mietvertrag genannten Personen unterschrieben sein.

    Gerne können Sie dafür unsere unverbindliche Kündigungsvorlage verwenden, die Sie weiter unten im Downloadbereich auf dieser Seite finden.

  • Grundsätzlich gilt die vertraglich oder gesetzlich vereinbarte Kündigungsfrist. Sollten Sie jedoch bereits vor Ablauf dieser Frist aus dem Mietverhältnis ausscheiden wollen, prüfen wir gerne die Möglichkeit einer vorzeitigen Entlassung – vorausgesetzt, es findet sich ein geeigneter Nachmieter.

    Bitte teilen Sie uns den Wunsch nach einem früheren Auszug ausdrücklich bereits im Kündigungsschreiben mit, damit wir gemeinsam nach einer Lösung suchen können.

  • Bei technischen Schwierigkeiten oder allgemeinen Fragen zu Ihrer Wohnung kontaktieren Sie uns bitte bevorzugt per E-Mail:


    info@hanuschk-immobilien.de


    Wir kümmern uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen.

  • Wenn die Mülltonnen voll sind und Sie den Eindruck haben, dass diese nicht wie geplant geleert wurden, prüfen Sie bitte zunächst den Abfuhrkalender der städtischen Entsorgungsbetriebe.

    Für Braunschweig finden Sie den aktuellen Tonnenplan nach Postleitzahl hier:

    https://alba-bs.de/service/abfuhrtermine.html

    In anderen Städten googeln Sie bitte den örtlichen Entsorger + Abfuhrkalender.

     Wenden Sie sich bei akuten Problemen bitte zuerst direkt an das zuständige Entsorgungsunternehmen. Sollte sich das Problem nicht lösen lassen, können Sie sich im Anschluss gerne per E-Mail an uns wenden.

  • Wenn an Ihrem Wohnobjekt langfristig zu wenige oder zu viele Mülltonnen stehen, schreiben Sie uns bitte eine kurze E-Mail mit einer Beschreibung der Situation an

    info@hanuschk-immobilien.de.

    Wir prüfen den Bedarf und kümmern uns um eine entsprechende Anpassung.

  • In dringenden Fällen wie einem Wasserschaden, Heizungsausfall im Winter oder größerem Stromausfall erreichen Sie unsere Hausverwaltung telefonisch:

    0531 – 70 12 200

  • Alle wichtigen Unterlagen – darunter unser hauseigener Bewerbungsbogen sowie eine unverbindliche Kündigungsvorlage zur Orientierung – finden Sie weiter unten im Downloadbereich auf dieser Seite.
    Die Vorlage kann Ihnen helfen, Ihr Kündigungsschreiben korrekt zu formulieren, ist aber nicht verpflichtend zu verwenden.